手淘內(nèi)容運營如何操作,有哪些辦法
發(fā)布時間: 2019-04-24 14:20:00
在淘寶上,我們經(jīng)??梢钥吹揭恍┊a(chǎn)品帶有趣味性和情懷。這是我們所謂的內(nèi)容運營。那么手淘如何進行內(nèi)容運營呢?今天我們就一起來了解一下吧!
一、手淘內(nèi)容運營
1.內(nèi)容運營目標(biāo)規(guī)劃。
根據(jù)我們的時間節(jié)點,制定內(nèi)容,運營規(guī)劃,比如有周季度,月季度,年季度,店鋪大促銷以及各種節(jié)日活動。明確我們的運營目標(biāo),針對運營的人群以及所要達到的效果。做內(nèi)容運營主要實現(xiàn)五個方面的目標(biāo)。第一個目的就是它包括增加店鋪流量,新增粉絲。同時促進老顧客回購。第二個可以提高店鋪商品的轉(zhuǎn)化率,提高顧客的訪問深度。第三個方面就是增加自己店鋪的類目占比以及市場占比。提升商品在市場上的份額。第四個方面就是做店鋪品牌的宣傳,提升店鋪品牌形象。第五個方面就是可以提升新品的曝光度以及熱度。
2.分析店鋪受眾人群。
與內(nèi)容運營的目的,我們需要分析店鋪的受眾人群,那么我們主要是通過工具去查看店鋪的人群畫像。以及我們主推商品的人群畫像。分析受眾人群的愛好特點。分析他們通過哪些渠道發(fā)現(xiàn)購物鏈接。從而大致定位自己的運營渠道和運營內(nèi)容
3.規(guī)劃手淘的內(nèi)容渠道。
在手機淘寶那我們知道選擇內(nèi)容運營渠道的話,手機淘寶里可以分為私域渠道和公域渠道。我們主要把握的渠道有微淘,問大家,直播。如果店鋪有實力達到標(biāo)準(zhǔn)的話,還可以上每日有好貨,淘寶頭條進行內(nèi)容運營。
4.內(nèi)容運營的內(nèi)容生產(chǎn)與執(zhí)行。
?。?)準(zhǔn)備內(nèi)容運營的文章,以及創(chuàng)意小點子,以及圖片素材,視頻素材等。我們做內(nèi)容運營的話,有四種主要方式可以是文字,是圖片,是視頻或者是綜上4種結(jié)合的方式。
?。?)然后我們需要篩選在內(nèi)容運營這方面做的比較好的淘寶達人進行合作。同時將淘寶達人所擁有的粉絲數(shù),粉絲的活躍程度,淘寶達人與粉絲的匹配程度他們的人群標(biāo)簽,比如性別,年齡,喜好,以及瀏覽偏好等因素。以及淘寶達人做的比較成功的案例及客戶評價。都作為篩選條件考慮進來。同時在確認合作的淘寶達人之后。確定結(jié)算方式。
?。?)主要有圖文并茂的軟文形式,或者是直播的形式,又或者是短視頻的形式傳播。根據(jù)傳播方式,淘寶達人自己生產(chǎn)內(nèi)容。形式有測評,故事,教案或攻略,買家秀,專訪,專題頁等內(nèi)容。交由賣家進行審核和評價。
5.數(shù)據(jù)監(jiān)控以及優(yōu)化。做內(nèi)容運營,我們要監(jiān)控數(shù)據(jù)情況,比如說要經(jīng)??次恼碌脑u論,點贊,收藏,轉(zhuǎn)發(fā)量。至少要觀察30天的數(shù)據(jù)。不是每隔七天要觀察文章的展現(xiàn)量,30天看觀察文章的引流情況。如果文章產(chǎn)生了負面的評價,賣家可以人為的去積極引導(dǎo)。而且每一個月的文章內(nèi)容都要做一個總結(jié)。如果能力比較好的,而且內(nèi)容運營做的好的達人可以長期合作。對于消費者在評論當(dāng)中提出來的問題,可以做一個歸納式的解答文。
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